e669s ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับน ี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย
เรายึดมั่นในหลักการเหล่านี้ทุกขั้นตอนของการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการชาวไทย
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS และจัดเก็บในระบบที่ได้รับการป้องกันหลายชั้น เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
e669s ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
ผู้ใช้บริการมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ผ่านช่องทางที่ e669s กำหนดไว้
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็นและไม่เก็บนานกว่าที่กำหนด
นโยบายทั้งหมดเขียนเป็นภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่มีศัพท์กฎหมายซับซ้อนที่ทำให้ผู้ใช้บริการสับสนเกี่ยวกับสิทธิ์ของตนเอง
หากมีการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว e669s จะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางการติดต่อที่ลงทะเบียนไว้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายแนวทางที่ e669s ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง การที่ท่านใช้บริการของ e669s ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใด ๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอดำเนินการที่เหมาะสม
e669s เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วัตถุประสงค์หลัก |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน | ยืนยันตัวตนและอายุ (KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, LINE ID | การสื่อสารและแจ้งเตือน |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, PromptPay | ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน |
| เอกสารยืนยันตัวตน | รูปถ่ายบัตรประชาชน, พาสปอร์ต | ป้องกันการฟอกเงินและผู้เยาว์ |
e669s ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน และเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น
e669s ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีความจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีดังต่อไปนี้
e669s อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมายซึ่งช่วยดำเนินงานแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการคลาวด์ และผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน ผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกพันด้วยสัญญาการประมวลผลข้อมูลและต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่ e669s กำหนด
e669s อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐ ศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายตามที่กฎหมายไทยกำหนด โดย e669s จะพยายามแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าเท่าที่เป็นไปได้ เว้นแต่กฎหมายจะห้ามไว้
ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขาย หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนเป็นส่วนหนึ่งของธุรกรรมดังกล่าว โดย e669s จะแจ้งให้ท่านทราบและให้โอกาสท่านในการดำเนินการที่เหมาะสมก่อน
e669s ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
e669s เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและ KYC | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิด | กฎหมาย AML และข้อกำหนดทางการเงิน |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปีนับจากวันทำธุรกรรม | มาตรฐานการตรวจสอบทางบัญชี |
| ประวัติการเล่น | 3 ปีนับจากวันเล่น | การแก้ไขข้อพิพาทและวิเคราะห์ |
| Log การเข้าระบบ | 12 เดือน | ความปลอดภัยและตรวจสอบความผิดปกติ |
| คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน | ไม่เกิน 13 เดือน | ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว e669s จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างถาวรและปลอดภัย
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อ e669s ผ่านช่องทางที่ระบุในหมวด 11 โดย e669s จะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากมีความจำเป็นต้องขยายเวลา e669s จะแจ้งให้ท่านทราบพร้อมเหตุผล
e669s ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะสมกับท่าน โดยแบ่งประเภทคุกกี้ดังนี้
คุกกี้ประเภทนี้จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ ได้แก่ การรักษา Session การยืนยันตัวตน และการรักษาความปลอดภัย ท่านไม่สามารถปิดคุกกี้ประเภทนี้ได้ เนื่องจากจะทำให้เว็บไซต์ทำงานผิดปกติ
ช่วย e669s วิเคราะห์วิธีที่ผู้ใช้บริการโต้ตอบกับเว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบ Aggregate ไม่ระบุตัวตนรายบุคคล
จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล และค่ากำหนดต่าง ๆ เพื่อให้ท่านไม่ต้องตั้งค่าซ้ำในการเยี่ยมชมครั้งถัดไป
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์
ในบางกรณี e669s อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์หรือระบบชำระเงินระหว่างประเทศ
ในกรณีดังกล่าว e669s จะดำเนินมาตรการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐาน PDPA ของไทย โดยใช้กลไกต่าง ๆ เช่น สัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
e669s ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการปกป้องผู้เยาว์ บริการของ e669s มีไว้สำหรับ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย
e669s อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติของเรา โดย e669s จะดำเนินการดังนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ
ท่านสามารถตรวจสอบวันที่อัปเดตล่าสุดได้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ e669s ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
e669s ใส่ใจในความโปร่งใสทุกด้าน ตั้งแต่นโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน ไปจนถึงการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบสำหรับผู้เล่นชาวไทยทุกคน